Vanliga frågor
Beställningsprocessen
På hemsidan finns det ett gäng färdiga designförslag att välja mellan. Vill ni beställa något i webshoppen lägger ni helt enkelt produkten i webshoppen och betalar via kassasidan. Finns inte det ni söker eller vill ni ha en kundanpassad design? Hör av er till info@graphia.se så sätter vi ihop ett prisförslag åt er.
Ja, vi skickar alltid ett utkast till er om ni får godkänna eller önska ändringar av innan någonting går till tryck. Med undantag för placeringskort i våra färdiga designförslag på hemsidan som trycks direkt.
Självklart! Vi erbjuder detta på offert så hör av er med era önskemål så hjälper vi er vidare.
Vi skickar merparten av våra trycksaker med Postnord, i vissa fall använder vi DHL trycksaker. Skyltar skickas med DHL.
Absolut, informera oss om att ni vill hämta beställningen hos oss så får ni en rabattkod för att justera bort frakten. Alternativt kan ni lägga beställningen så tar vi bort frakten i efterhand.
Designfrågor
Ja självklart. Hör av er med era önskemål så ska vi göra allt vi kan för att hitta ett papper som motsvarar era önskemål.
Vi erbjuder tryck på kuverten och detta kan beställas till här. Typsnittet och designen anpassas för att passa era trycksaker och givetvis får ni ett utkast att godkänna innan kuverten går till tryck.
Pappertrycksaker: Ja, vi kan hjälpa er med olika storlekar och former. Hör bara av er med era önskemål så ser vi hur vi kan hjälpa er med era önskemål.
Skyltar: Ja, vi kan endast trycka max 50x70cm inhouse. Vill ni ha större skyltar så samarbetar vi med ett tryckeri. Notera dock att leveranstiden då blir något längre så var ute i god tid.
Självklart! Vi erbjuder detta på offert så hör av er med era önskemål så hjälper vi er vidare.
Ja, Vi erbjuder sigill och kan även hjälpa er med personliga sigill om ni tex vill ha erat monogram eller ett specifikt motiv. Vi har ett par motiv och färger i lager och jobbar med att utöka detta sortiment med förhoppning att kunna erbjuda ett större stortiment av fäger och motiv. Hör av er med era önskemål så ser vi hur vi kan hjälpa er.
Detta är en helt annan tryckteknik än vad vi använder i vår tryckstudio. Vi har dock ett samarbete med ett tryckeri som kan hjälpa oss att trycka guld/silver alternativt Letterpress. Detta är ett hantverk som kräver både tid och precission så prislappen för foliering samt Letterpress är betydligt högre än vanligt digitaltryck.
Vi hjälper till med detta i mån av möjlighet och tid. Hör av er med era tankar och skicka då gärna med er design så ser vi om det är någonting vi kan hjälpa till med.
Kundanpassad design
JA! En större del av det vi gör är kundanpassat efter kunder som har specifika önskemål. Skicka ett mail till info@graphia.se så startar vi kontakten där för att skapa magi inför er bröllopsdag. ✨
Save the date/Inbjudningskort: Ju tidigare desto bättre. Vill ni jobba med oss så hör av er så snart ni kan så gör vi vad vi kan för att jobba så snabbt som möjligt för att få ut era kort. Tiden det tar att designa beror på hur snabba ni är med återkoppling på utkast samt hur många utkast som behövs innan ni känner er helt nöjda men vi jobbar såklart efter att processen ska gå så snabbt och smidigt som möjligt.
Trycksaker till bröllopsdagen: Starta kontakten med oss minst 2 månader innan bröllopet, ju tidigare desto bättre så att vi kan boka in er i vår planering. Är det kortare tid kvar än så? Hör av er så gör vi såklart allt vi kan för att hjälpa er med era trycksaker.
Övrigt
Ja, hör av er med era önskemål så hjälper vi er!
Tyvärr har vi inget showroom i dagsläget men vår förhoppning är att vi framöver ska kunna öppna ett. Tills dess kan ni beställa färgprover här.
Självklart, hör av er till info@graphia.se så stämmer vi av.
